Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för köp på norrfynd.com som drivs av ShopSphere Limited, registrerat i Hongkong (företagsnummer 77539894), Room S239, 2/F, The Capital, 61-65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong 999077. Villkoren gäller mellan dig som kund och oss som säljare. För att handla hos oss ska du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande.

Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Det pris du ser i kassan är det totala priset – inga tull-, import- eller andra dolda avgifter tillkommer vid leverans. Fraktkostnad tillkommer i förekommande fall och visas tydligt innan köpet slutförs. Vi reserverar oss för eventuella pris- och skrivfel.

Beställning och avtal

När du slutfört din beställning skickar vi en orderbekräftelse till din e-post. Bindande avtal uppstår när vi bekräftat din order. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning, exempelvis vid slutförd lagervara eller misstänkt bedrägeri.

Betalning

Vi erbjuder trygga och säkra betalningar via:

• Klarna (faktura, delbetalning m.m. — Klarnas egna villkor tillkommer)
• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal

Alla betalningar hanteras krypterat av våra betalleverantörer. Vi lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.

Leverans

Normal leveranstid är cirka 7–13 arbetsdagar inom Sverige (2–3 arbetsdagars handläggning samt 5–10 arbetsdagars leverans). Se vår Fraktpolicy för fullständig information.

Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt och vi erbjuder fria returer. Se vår Retur- och ångerrättspolicy för hur du går tillväga.

Reklamation och garanti

Reklamationsrätten är 3 år enligt konsumentköplagen. Kontakta vår kundtjänst på hej@norrfynd.com vid fel på en vara.

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom arbetskonflikt, brand, krig, myndighetsbeslut eller störningar hos transportör.

Tvist och tillämplig lag

Dessa köpvillkor och avtalet mellan dig och oss regleras av lagarna i Hongkong (Hong Kong SAR). Om du handlar som konsument gäller dock alltid de tvingande konsumenträttigheter som följer av lagstiftningen i det land där du är bosatt – för konsumenter i Sverige innebär det bland annat 14 dagars ångerrätt och reklamationsrätt. Är du konsument bosatt inom EU kan du även vända dig till EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning på ec.europa.eu/odr.

Kontakt

ShopSphere Limited, Room S239, 2/F, The Capital, 61-65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong 999077.
E-post: hej@norrfynd.com · Telefon: +852 2668 1868